Adatvédelmi Irányelvek

Utolsó frissítés: 2026. január 1.

1. Bevezetés

A nexluta Hungary Kft. (továbbiakban: "Társaság", "mi", "miénk") elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme iránt. Ez az adatvédelmi irányelv leírja, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük az Ön személyes adatait weboldal használata során.

Adatkezelési gyakorlatunk teljes mértékben megfelel az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) és a magyar adatvédelmi jogszabályoknak.

2. Adatkezelő

nexluta Hungary Kft.

Székhely: 1052 Budapest, Petőfi Sándor u. 12.

Cégjegyzékszám: 01-09-123456

Adószám: 12345678-2-41

Telefon: +36 1 585 7214

E-mail: [email protected]

Adatvédelmi kapcsolattartó: [email protected]

3. Gyűjtött adatok típusai

3.1 Személyes adatok

Rendelés leadása során az alábbi személyes adatokat gyűjtjük:

  • Teljes név
  • E-mail cím
  • Telefonszám
  • Szállítási cím
  • IP cím (automatikusan)
  • Böngésző típusa és verziója

3.2 Technikai adatok

Weboldal használata során automatikusan gyűjtött adatok:

  • Meglátogatott oldalak és időtartam
  • Hivatkozó weboldal
  • Eszköz típusa és operációs rendszer
  • Cookie azonosítók

4. Adatkezelés célja és jogalapja

Rendelések feldolgozása

Jogalap: Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont)

A megrendelt termékek kiszállításának és számlázásának lebonyolítása.

Ügyfélszolgálat

Jogalap: Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont)

Kérdések megválaszolása és ügyfélszolgálati támogatás nyújtása.

Weboldal működtetése

Jogalap: Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont)

Weboldal biztonságának és megfelelő működésének biztosítása.

Jogi kötelezettségek

Jogalap: Jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont)

Számviteli, adózási és egyéb jogi kötelezettségek teljesítése.

5. Adatok továbbítása

Személyes adatait kizárólag az alábbi esetekben és célokból továbbítjuk harmadik félnek:

  • Szállítási szolgáltatók: A megrendelt termékek kiszállítása érdekében
  • Fizetési szolgáltatók: Banki tranzakciók biztonságos lebonyolítása
  • Könyvviteli szolgáltató: Számviteli kötelezettségek teljesítése
  • Jogi kötelezettség esetén: Hatóságok részére, törvényi előírás alapján

Fontos: Adatait soha nem adjuk el marketingcélokra, és nem használjuk fel az eredeti céltól eltérő módon az Ön beleegyezése nélkül.

6. Adatmegőrzés

Rendelési adatok

8 év (számviteli kötelezettség alapján)

Ügyfélszolgálati kommunikáció

3 év az utolsó kapcsolattartástól számítva

Weboldal látogatási adatok

13 hónap (Google Analytics beállítás alapján)

Sütik (Cookies)

Típustól függően 1-24 hónap

7. Az érintett jogai

A GDPR alapján az alábbi jogokkal rendelkezik személyes adataival kapcsolatban:

Hozzáférési jog

Tájékoztatás kérése arról, hogy kezeljük-e az adatait és milyen adatokat.

Helyesbítési jog

Kérheti a pontatlan vagy hiányos adatok kijavítását.

Törlési jog

Bizonyos esetekben kérheti személyes adatainak törlését.

Korlátozás joga

Kérheti adatainak kezelésének korlátozását.

Adathordozhatóság

Kérheti adatainak strukturált, géppel olvasható formátumban való kiadását.

Tiltakozási jog

Tiltakozhat adatai kezelése ellen bizonyos jogalapokon.

Hogyan gyakorolhatja jogait?

Írjon nekünk a [email protected] címre vagy hívja a +36 1 585 7214 telefonszámot. Kérését 30 napon belül feldolgozzuk.

8. Adatbiztonság

Személyes adatainak védelme érdekében a következő biztonsági intézkedéseket alkalmazzuk:

SSL titkosítás a weboldalon
Biztonságos adattárolási rendszerek
Hozzáférés-vezérlés és jelszavas védelem
Rendszeres biztonsági audit és monitoring
Munkatársak adatvédelmi képzése

9. Panaszok és jogorvoslat

Ha úgy érzi, hogy adatvédelmi jogait megsértettük, az alábbi lehetőségei vannak:

1. Közvetlen megkeresés

Írjon nekünk a [email protected] címre. Panaszát 30 napon belül megvizsgáljuk és válaszolunk rá.

2. Hatósági panasz

Panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):

Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

Honlap: www.naih.hu

E-mail: [email protected]

10. Az adatvédelmi irányelv módosítása

Fenntartjuk a jogot arra, hogy ezt az adatvédelmi irányelvet bármikor módosítsuk. Jelentős változások esetén e-mailben értesítjük az érintett ügyfeleket.

Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át ezt a dokumentumot a weboldalon található legfrissebb verzió megtekintéséhez.

11. Kapcsolattartás

Adatvédelmi kérdések

E-mail: [email protected]

Telefon: +36 1 585 7214

Postai cím:

nexluta Hungary Kft.
Adatvédelmi felelős
1052 Budapest, Petőfi Sándor u. 12.

Ügyfélfogadási idő:
Hétfő-Péntek: 9:00-17:00

Válaszidő:
E-mail: 3 munkanapon belül
Adatvédelmi kérések: 30 napon belül